i44 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

i44 (https://i44.run) এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি আপনাকে জানাবে যে i44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

i44 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত।

i44 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং পেমেন্ট পরিষেবা নিশ্চিত করা।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক ও আইনি দায়িত্ব পালন করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সেবা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশন দেখানো।

i44 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না।

i44 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাই প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা — যারা i44 এর পক্ষে কাজ করেন এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা বিশেষ গেম খেলার সময় সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: আর্থিক প্রতারণা বা অপরাধ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে সহায়তা করতে।

i44 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

i44 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
• লগ ও বিশ্লেষণ তথ্য: সাধারণত ১–২ বছর।

i44 আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো স্বীকার করে:

i44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

i44 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI) এর সাথে সংযুক্ত পরিষেবা আছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

i44 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে।

• সমস্ত গেম প্রোভাইডারের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদিত আছে।
• প্রোভাইডারদের কাছে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।
• পেমেন্ট প্রোসেসরের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হয়।

i44 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পাতায় আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখাব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@i44.run
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

অভিযোগের বিষয়ে আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।